상품 정보
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- 결함하자등에따른소비자피해에대해서는관련법및소비자분쟁해결규정에따름
- A/S 책임자와 전화번호
- 보리고객센터15881812
- 카테고리
- 아동슈즈 > 구두/단화
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상품리뷰
손녀가 '고급스럽다'라고 말했답니다.
조카 선물해줬는데 너무 좋아하네요. 두꺼운 양말 신으면 발등부분이 좀 불편한 감이 있어서 아쉬웠요. 지금은 잘 길들여서 신고 다닌답니다!
제목 : 구두 밑창이 떨어졌는데, 소비자에게 A/S 비용까지 부담시키는 업체 2026년 4월 17일 딸아이 선물로 구두를 구매했고, 제품은 4월 21일에 배송받았습니다. 그런데 아이가 몇 번 신지도 않았는데 구두 밑창이 통째로 떨어지는 황당한 일이 발생했습니다. 운동화도 몇 년씩 신어도 밑창이 떨어진 적이 없는데, 착용 횟수가 손에 꼽을 정도인 새 구두의 밑창이 떨어졌다는 것은 명백히 제품 하자라고 생각합니다. 이에 대해 2026년 5월 14일 A/S를 요청했지만, 업체 측에서는 제품 불량 가능성에 대한 책임 있는 대응은 하지 않은 채 소비자에게 발송 비용을 부담하라고 안내했습니다. 제품 자체의 문제로 A/S를 맡기는 상황인데, 소비자가 배송비까지 부담해야 한다면 결과적으로 불량 제품을 더 비싸게 구매하는 것과 다를 바가 없습니다. 아이 선물로 구매했던 제품이라 더 실망이 큽니다. 정상적인 사용 중 발생한 명백한 하자임에도 소비자에게 비용 부담을 전가하는 업체의 대응 방식에 강한 불쾌감과 분노를 느낍니다. 소비자 과실이 아닌 제품 하자에 대해서는 업체가 책임 있는 조치를 해야 한다고 생각합니다
벌써 닥스키즈 구두를 4번째 구매입니다 190사이즈부터 시작해서 이제 200사이즈를 지나가는데요 이제 어느정도 컸으니 210사이즈를 구입했어요 아이들 발크기는 정말 신어보고 사도 신다보면 작거나 커서 신발 구입이 쉽지않은데요 이번 신발은 당장은 신기 크지만 너무 예뻐서 때를 기다리고 있어요^^정사이즈이구요 강력추천입니다
쿠션감이 있어 착화감 좋고 거벼워서 발에 무리가 안갈것같아요. 신어보니 깔끔하고 리본 포인트가 있어 밋잇하지않고 예쁘네요
깔끔하고 예뻐 발 볼이없어서인지 조금커요 손녀가좋아해요
넉넉하게 샀어요. 아이가 집에서부터 계속 신네요. 실물이 더 예쁨
좀 큰데 예뻐서 잘 신을 것 같아요 푹신해요
상품 Q&A
- Q. 안녕하세요? 신발 굽 높이가 몇 cm인가요?
- A. 안녕하세요. 고객님!<br/><br/>고객님께서 문의주신 내용에 답변드립니다.<br/><br/>해당상품 굽높이> 1.8cm 으로 확인됩니다.<br/><br/>기타 궁금하신 사항이있으신경우 언제든 문의남겨주시면 정성껏 답변해드리겠습니다.<br/><br/>오늘도 좋은하루 되세요!
- Q. 계속 잘 신고 있너요 아이가 잘 크니 230 사이즈도 나왔으면해요
- A. 안녕하세요 고객님 <br/>상품 잘 사용하고 계신다니 뿌듯하고 기쁜 마음입니다. <br/>상품 죄송하게도 230사이즈는 나오지 않으나 아쉬운 마음에 말씀 주시는 사안으로 브랜드 팀으로 추가 건의 해 보도록 하겠습니다. <br/><br/>관심과 사랑에 감사드리며고객님께서 만족하실 수 있는 상품과 서비스로 찾아뵐 수 있도록 최선을 다하겠습니다.감사합니다.