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- 품질보증기준
- 관련법 및 소비자분쟁해결 규정에 따름
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- 가전/디지털 > 계절가전 > 가습기
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상품 Q&A
- Q. 저녁에 틀고 자니 윗판에 물이 고입니다 불량 아닌가요?
- A. 안녕하세요. 쿠쿠온라인직영몰입니다.<br/>쿠쿠 제품 사용 중 불편을 드려 죄송합니다.<br/>게시글 상담 및 유선상으로는 제품 이상 관련 정확한 확인이 어렵습니다.<br/>정확한 제품 이상 여부는 쿠쿠 엔지니어가 현장에서 제품 확인 후 안내 가능합니다.<br/>제품 이상시 쿠쿠고객센터 1588-8899 ARS 2-1-3으로 전화하셔서 접수해주시면 안내받아보실 수 있으며, 전문엔지니어를 통해 제품 확인을 받아보실 수 있습니다.<br/>대표고객센터 유선통화연결이 어려울경우 카카오톡 공식채널 [쿠쿠전자]친구추가→챗봇 상담으로 출장 접수 가능합니다.<br/>또는 쿠쿠 홈페이지에서 온라인 출장 접수도 가능하오니 참고 부탁드립니다.<br/>다시 한 번 불편을 드려 죄송합니다.