일리윤 [튼살 붉은선 개선] 튼살크림 200ML/330ML (옵션)

상품 Q&A

Q. 튼살크림 바르는 시간?이 어떻게 되나요? 샤워하고 바르나요?

A. 안녕하세요. 아모레퍼시픽입니다.<br/><br/>고객님 문의주신 일리윤 튼살크림은 샤워 후 또는 건조할때 수시로 발라줄수있는 크림입니다. 꾸준히 사용할 수록 더 확실한 효과를 볼 수 있어 매일 꾸준히 사용해주시는것을 추천 드립니다.<br/><br/>감사합니다. 좋은 하루 보내세요.

Q. 일리윤 튼살크림 330ml 구입했는데 선물포장 및 쇼핑백 동봉 부탁드릴게요~

A. 안녕하세요, 아모레퍼시픽입니다.<br/>선물포장과 쇼핑백 증정에 대해 문의하신 것으로 확인됩니다.<br/><br/>선물 포장을 원하실 경우, 번거로우시겠지만 구매시 배송 메시지란에 선물 포장 요청을 기재하신 후 결제를 진행해 주셔야만 포장 서비스가 진행된다는 점 꼭 참고 부탁드립니다.<br/>(※ 사은품은 별도 포장 없이 배송됩니다.)<br/><br/>현재 고객님의 주문 정보를 확인해 보니, 안타깝게도 결제 전 배송 메시지에 선물 포장에 대한 요청이 발견되지 않아 선물 포장 없이 상품 준비가 진행되었습니다.<br/>제품 배송 시, 파손을 막기 위해 최소한의 포장으로 배송될 예정입니다.<br/><br/>쇼핑백은 상품 페이지에 선택한 옵션의 구성품으로 표기된 경우에 한해서 제공해 드리고 있습니다.<br/>문의하신 상품은 쇼핑백이 증정품으로 구성되어 있지 않아 임의 증정이 어려운 점 양해 부탁드립니다.<br/><br/>감사합니다. 좋은 하루 보내세요.

Q. 지금 330ml 구매시 사은품 75ml×3개 주시나요~?

A. 안녕하세요. 아모레퍼시픽입니다.<br/><br/>문의하신 상품 구매 시 일리윤 세라마이드 아토 집중 크림 75ML 3개 지급 이벤트가 종료되었습니다.<br/>현재는 구매 시 별도의 추가 증정품 없이 본품만 발송되는 점 안내 드립니다.<br/><br/>감사합니다. 즐거운 하루 되세요. <br/><br/>

Q. 구매 했습니다 사은품구성 세트로 꼭 보내주세요 사진 처럼 같은 튼살크림으로 구성 되어있는거 맞죠?

A. 안녕하세요 아모레퍼시픽입니다.<br/><br/>주문하신 제품의 구성품 및 사은품에 관련하여 문의하신 것으로 확인됩니다. <br/>문의해주신 제품의 구성품은 현재 아래의 목록으로 확인됩니다. <br/> <br/>일리윤 튼살크림 200ml<br/>일리윤 세라마이드 아토 집중 크림 75ML(증 3개<br/><br/><br/><br/>상품 구성의 경우 고객님께서 결제 완료하신 시점의 상품페이지에서 안내한 구성으로 증정되는 점 참고 부탁드립니다.<br/>감사합니다. 행복한 하루 보내세요<br/>

Q. 330ml 구성에도 사은품 증정되는거 맞죠??

A. 안녕하세요 아모레퍼시픽입니다.<br/><br/>주문하신 제품의 구성품 및 사은품에 관련하여 문의하신 것으로 확인됩니다. <br/>문의해주신 제품의 구성품은 현재 아래의 목록으로 확인됩니다. <br/> <br/>일리윤 튼살크림 330ml<br/>일리윤 세라마이드 아토 집중 크림 75ML(증 3개<br/><br/>상품 구성의 경우 판매하는 시기에 따라 변경 될 수 있으며, 고객님께서 결제 완료하신 시점의 상품페이지에서 안내한 구성으로 증정되는 점 참고 부탁드립니다.<br/>또한, 사은품의 경우 소진 시 별도의 사전 고지 없이 다른 물품으로 대체될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.<br/>감사합니다. 행복한 하루 보내세요

Q. 유통기한이 어떻게 되나요?? 지금 주문해도 샘플 사은품 받을수 있나요??

A. 안녕하세요 아모레퍼시픽입니다.<br/><br/>주문하신 제품의 구성품 및 사은품에 관련하여 문의하신 것으로 확인됩니다. <br/>문의해주신 제품의 구성품은 현재 아래의 목록으로 확인됩니다. <br/> <br/>일리윤 튼살크림 200ml<br/>일리윤 세라마이드 아토 집중 크림 75ML(증 3개<br/><br/>상품 구성의 경우 판매하는 시기에 따라 변경 될 수 있으며, 고객님께서 결제 완료하신 시점의 상품페이지에서 안내한 구성으로 증정되는 점 참고 부탁드립니다.<br/>또한, 사은품의 경우 소진 시 별도의 사전 고지 없이 다른 물품으로 대체될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.<br/>자사 제품은 물류에서 바로 출고되기 때문에 고객님께서 받으실 상품의 정확한 유통기한/제조일자는 안내가 어려운 점 양해 부탁드립니다.<br/>아모레퍼시픽 공식 판매처에서 판매되는 상품은 최근 12개월 이내 제조된 최신 상품으로 관리하여 배송해 드리고 있습니다.<br/>감사합니다. 행복한 하루 보내세요

Q. 330ml 대용량 구매시에도 지금 75ml사은품 증정 오는건가요??

A. 안녕하세요 아모레퍼시픽입니다.<br/><br/>문의하신 제품은 사은품 증정 이벤트에 해당되며 상품페이지에 안내된 바와 같이 증정품 재고 조진 시 다른 상품으로 대체 발송될 수 있는 점 참고 부탁드립니다.<br/><br/>감사합니다. <br/>

Q. 본품(200m)하고샘플30m 2개 배송되는거 아닌가요?

A. 안녕하세요 아모레퍼시픽입니다.<br/><br/>주문하신 제품의 구성품 및 사은품에 관련하여 문의하신 것으로 확인됩니다. <br/>문의해주신 제품의 구성품은 현재 아래의 목록으로 확인됩니다. <br/> <br/>일리윤 튼살크림 200ml 1개<br/>일리윤 세라마이드 아토 집중 크림 75ML(증 3개<br/><br/>상품 구성의 경우 고객님께서 결제 완료하신 시점의 상품페이지에서 안내한 구성으로 증정되는 점 참고 부탁드립니다.<br/>감사합니다. 행복한 하루 보내세요