바이언스 BMS22006 LEAF SANDAL / 2COLORS

상품 Q&A

Q. 혹시 이거 구매했는데 옆에 똑딱이가 떨어졌어요... 수선 가능한가요?

A. 안녕하세요! 바이언스 입니다.<br/>똑딱이 수선 접수 안내 드립니다.<br/><br/>1. 똑딱이의 버클 부분이 손상된 경우<br/>; 상품의 회수가 필요 없이 버클 부자재만 배송하여 직접 교체 가능/ 수선비용 3,000원(한짝당)/배송비용 별도 3,500원<br/><br/>2.가죽에 고정 된 동그란 똑딱이 고정 장식이 손상된 경우<br/>;상품의 회수가 필요함/ 수선비용 2,000원(한짝당) / 배송비용 왕복 7,000원(브랜드 협력사인 로젠택배 이용 시)<br/><br/>수선 접수 방법 안내드립니다.<br/>1. 저희 협력사인 로젠택배 수거 접수 대행을 원하는 경우<br/>;수선 접수 시 수선요청사항, 고객님 성함, 수거지 주소, 연락처, 구매시기 를 남겨주시면 로젠택배 통해 수거접수 도와드리고 있습니다.<br/>왕복 배송비 7,000원 부담 발생되며<br/>상품에 동봉 또는 계좌이체 해주시면 됩니다.<br/>(예; 발볼넓힘, 김xx,서울 성동구xxxx,010-xxxx-cxxx,2020년 1월 경)<br/>&lt;배송비 입금 계좌 &gt;<br/>기업은행<br/>027-102418-01-024 예금주 김고은<br/><br/>2.직접 택배 접수가 가능할 경우<br/>;택배비 완불 후 아래의 주소로 보내주시고<br/>수선완료 후 보내드릴 배송비 3,500원을<br/>동봉 또는 계좌이체 해주시기 바랍니다.<br/><br/>*개인정보 보호 관련으로 송장의 고객 인적사항이 ** 표기 됩니다.<br/>상품과 함께 고객 성함, 연락처, 수령지 정보, 수선 요청사항 을 반드시 메모 후 동봉 바랍니다.<br/><br/>&lt;택배 보내주실 곳&gt;<br/>서울 성동구 성수이로6길 13<br/>순흥빌딩 3층<br/>02-462-9279<br/><br/>감사합니다.