천연가죽 소재의 특성상 약간의 스크래치/주름/가죽 잔 스크래치/본드자국이 있을 수 있습니다 이는 교환 및 반품의 사유가 되지 않습니다 . 모니터의 밝기,해상도의 차이로 제품의 색상이 다른 경우는 불량 반품 사유로 인정되지 않습니다 . 신발 내피 까래 부분은 추후 수선을 용이하게 하기 위해 탈부착이 쉽도록 반고정식 본드로 부착된 부분으로 들뜸이 있을 수 있으며 이는 불량이 아닙니다. 굽높이변경,발볼넓힘등의 변경주문은 사이즈교환 및 반품이 불가합니다. 천연가죽 제품으로 눈.비에 맞지 않도록 주의가 필요합니다. 눈이나 비를 맞았을 시에는