구찌 구찌 명품 선글라스 30종 / 뿔테 메탈 라운드 스퀘어 여자 남자 추천 선글라스 / GUCCI

상품 Q&A

Q. 구찌 썬그라스 107,730 혜택가로 사려고 회원가입했는데 16만원대로 나오네요? 뭐가 문제일까요?

A. 안녕하세요. 국내 최대 명품 아이웨어 쇼핑몰 리노아이엔티입니다. 저희 리노아이엔티를 이용해주셔서 감사합니다.<br/><br/>금액은 사이트마다 혜택이 다르기때문에 구매처인 LF몰로 문의주시면 감사하겠습니다. <br/><br/><br/>다른 궁금하신 사항이나 불편사항 있으신 경우, 리노아이엔티 고객센터 (02-1661-9711)로 문의 주시거나,<br/>카카오톡 1:1 문의부탁드립니다. ※고객센터 운영시간 : 평일 AM10~PM5 <br/>

Q. 19번 제품 상품길이가 145인데 얼굴 보통에서 약간 작은 두상 여자가 착용하기 너무 큰거는 아닌지 ? 혹시 좀 크면 안경점에서 사이즈 줄이는거 가능 한가요? 두번이나 반품 한상태라 신중히 주문 하고 싶어서 상세 답변 부탁드립니다

A. 안녕하세요. 리노아이엔티입니다.<br/><br/>아이웨어는 남여공용으로 나오나, 디자인이나 사이즈에따라 구매하시는 고객님이 나뉩니다. 전체길이로 봤을 때 여성분들은 130~135mm, 남성분들은 135~140mm 정도 착용하십니다. 측정위치하는 위치에 따라 사이즈가 다를 수 있습니다.<br/><br/>감사합니다.

Q. 02번은 테색상이 어떤건가요?

A. 안녕하세요. 문의 주셔서 감사합니다:)<br/><br/>문의주신 상품 채도 낮은 레드에 브라운빛이 섞인 레드브라운 색상으로 확인됩니다.<br/>보이시는 화면 해상도에 따라 차이가 있을 수 있는 점 참고부탁드립니다!<br/><br/>좋은 하루 되세요 !<br/>

Q. 안경에 도수가 들어가야 하는데 도수 처리도 가능 한가요?

A. 안녕하세요. 문의 주셔서 감사합니다:)<br/><br/>안경원에서 렌즈 교체 가능한 제품이긴 하나 렌즈 두께나 모양에 따라 불가능 할 수 있기 때문에 자세한 문의는 안경원으로 부탁드립니다.<br/><br/><br/>좋은 하루 되세요 !<br/>

Q. 렌즈를 추가로 구입해야하나요

A. 안녕하세요!<br/>문의주셔서 감사합니다 :)<br/><br/>위 상품페이지에서 구매 시 바로 착용하실 수 있도록 선글라스 렌즈로 끼워져 출고되고 있습니다 ^^<br/>따로 구매하지 않으셔도 됩니다.<br/><br/>좋은 하루 보내세요!<br/>

Q. 남성용아닌가여ㅠㅠ

A. 안녕하세요. 고객님~<br/>문의주셔서 감사합니다 :)<br/><br/><br/>보통 전체길이로 측정했을 때 착용하시는 사이즈가 평균적으로<br/>여성 130mm~135mm / 남성 135mm~140mm 을 착용하고 계시며,<br/>얼굴 둘레가 조금 크다고 말씀해주시는 남성분들께서는 140mm이상을 많이 착용하십니다.<br/>사이즈 참고 부탁드립니다!<br/><br/>즐거운 하루 보내세요 !<br/>

Q. 렌즈에 도수를 넣어야해서 가공선글라스 렌즈 필요없습니다 그러면 안경테만 구입가능한가요?

A. 안녕하세요. 고객님~<br/>문의주셔서 감사합니다 :)<br/><br/>네~ 모델명 뒤에 _IEBK 또는 _JEBK 제외하고 검색하시면 안경 제품으로 구매 가능합니다 !<br/><br/>즐거운 하루 보내세요 !<br/>

Q. 안경테만 주시는건가요? 자외선차단 렌즈까지 포함한 가격인지 궁금합니다 리뷰보니 렌즈값 따로 송금하는 내용이 있어서 확실한 답주세요

A. 안녕하세요. 문의 주셔서 감사합니다:)<br/><br/>네 고객님 선글라스 렌즈 제작 후 출고 되는 제품이며, 렌즈가격 비포함 입니다. 반품시에는 렌즈제작가공비 2만원 추가로 발생 되는 점 양해 부탁드립니다.<br/><br/>좋은 하루 되세요 !<br/>

Q. 전화 연결이 안되서 여기에 문의 하는건데 신속히 답변해 주셔서 감사합니다 안경테는 정품 렌즈는 일반이긴 한데 자외선 차단 99.9% 라고 답변 주셨네요 자외선 차단 tesr후 시험 성적표도 올려 드리겠습니다

A. 안녕하세요. 고객님~<br/>문의주셔서 감사합니다 :)<br/><br/>네~ 감사합니다 ^^<br/><br/>즐거운 하루 보내세요 !<br/>

Q. 옵션2번 GG0004OA 005 남자껍니까? 여자껍니까?

A. 안녕하세요.<br/>문의주셔서감사합니다:)<br/><br/>고객님 남여공용이긴하나 전체길이로 봤을 때 여성분들은 130~135 남성분들은 135~140 정도 착용하십니다. 문의주신 제품 전체길이는 138mm 로 확인 됩니다!<br/><br/>좋은하루되세요!

Q. 상품문의48 질문자입니다. 제가 번호를 잘 읽지 못했네요. 상단번호가 제품 번호인줄 알았네요 이런실수를 한 제가 바보인가봐요 다시 주문했습니다. GG 56 이렇게 읽으면 맞는거지요?

A. 고객님 ! 모델명은 GG0695SA 004 [56] 이런식으로 보시면 됩니다 !<br/>옵션번호와 모델명 확인 후 주문 부탁드립니다 :)

Q. 선물용으로 주문했어요. 정상 새제품 최근 입고된 제품으로 꼼꼼히 검수 부탁드립니다.

A. 안녕하세요<br/>문의주셔서 감사합니다.<br/><br/>꼼꼼히 검수 후 출고도와드리겠습니다. <br/><br/>좋은 하루 보내세요 !

Q. 주문시 14번으로 주문했는데 13으로 배송되었는데 교환해주시나요

A. 고객님 불편을 드려 정말 죄송합니다.<br/>입고 후 처리가 가능하며<br/>다만 교환 도와드릴려고 헀으나 품절로 무상 반품처리만 가능할 것 같습니다 ㅠ_ㅠ<br/><br/>다시 한번 불편을 드려 죄송합니다.<br/><br/>구매하신 사이트로 접수해주시면 입고 후 처리 도와드리겠습니다 !

Q. 2번주문했는데요. 착용후에 너무 어지러워요. 혹시보호필름이 붙어있나요? 아님 불량인가요?

A. 안녕하세요<br/>문의주셔서 감사합니다.<br/><br/>자외선 차단하는 UV 코팅으로 인해 그런 현상이 발생할 수 있으며 렌즈에 따로 보호필름이 붙어있지 않습니다 :)<br/><br/>좋은 하루 보내세요 !

Q. MB0002 SA 001 [54] 무게 좀 알려주세요

A. 안녕하세요<br/>문의주셔서 감사합니다.<br/><br/>약 20g입니다.<br/><br/>좋은 하루 보내세요 !

Q. 품목에 번호 가 맞아야 선택을 하죠!!! 번호보고 선택하면 다른 물건 이네요 완전 쓸데없는것 주문할뻔!!!

A. 고객님 옵션번호 정상적으로 되어있는것으로 확인 됩니다 ㅠ_ㅠ

Q. 네~~다시한번 찬찬히 볼게요 죄송합니다

A. 안녕하세요.<br/>문의주셔서감사합니다:)<br/><br/>아닙니다. 고객님 ^-^ 좋은 하루 되세요 !<br/><br/>좋은하루되세요!

Q. 안보입니다.

A. 안녕하세요.<br/>문의주셔서감사합니다:)<br/><br/>고객님 상푸페이지 확인해보니 정상적으로 이미지 보이는것으로 확인 됩니다 !<br/><br/>좋은하루되세요!

Q. 진짜 여기는 11번가나 그런사이트처럼 구매 누를시 가격 플러스 되는거 없는지 알았드만.. 말만 90몇프로 세일이지 하는짓은 똑같네요 ㅋㅋ이런건 어디 신고 못하나.. 진짜 왜이러나 싶네요.. 모르고 결제하길 바라는 심산인가요??뭐 나름의 판매 전략이겠지만...볼때마다 지치긴하네요 ㅋㅋ

A. 안녕하세요.<br/>문의주셔서감사합니다:)<br/><br/>고객님 제품마다 금액차이가 있는 점 양해 부탁드립니다.<br/><br/>좋은하루되세요!

Q. 52번 구찌 제품 렌즈가 핑크색인데 여벌렌즈로 온다는 건 검은색으로 온다는 건가요? 핑크색으로 안 오고?? ㅠ

A. 안녕하세요.<br/>문의주셔서감사합니다:)<br/><br/>고객님 기존에 끼워져있는 렌즈와 추가로 블랙여벌렌즈가 출고 됩니다 ! 받으신 후 마음에 드는 렌즈로 교체해서 착용하시면 됩니다 :)<br/><br/>좋은하루되세요!

Q. 저도 상품정보 더보기가 안떠서 어떤 제품인지 선택할수가 없어요

A. 안녕하세요.<br/>문의주셔서감사합니다:)<br/><br/>고객님 상품페이지 확인해보니 제품 이미지 다 잘 나와있는것으로 확인 됩니다 ㅠ_ㅠ 다시 한번 확인 부탁드립니다.<br/><br/>좋은하루되세요!

Q. 상품정보가 안떠요 제 폰이 문제일까요?

A. 안녕하세요.<br/>문의주셔서 감사합니다.<br/><br/>상품페이지 정상적으로 잘 확인됩니다^^<br/><br/>좋은 하루 보내세요 !

Q. 저도 수입세관증 보내주세여~

A. 안녕하세요.<br/>문의주셔서 감사합니다.<br/><br/>이메일 공유 부탁드립니다 ^^ ! <br/><br/>좋은 하루 보내세요 !

Q. 명품인데 왜케 싼 가격인지 제품이 오래된건 아닌지 자외선 차단에 문제 없는지 궁금하네요,,,,?

A. 안녕하세요<br/>문의주셔서 감사합니다 :)<br/><br/>네, 고객님 ^^ <br/>저희 제품은 병행수입제품으로서 가격이 저렴하며 자외선 차단기능은 자외선에 노출되는 순간부터 렌즈 수명과 관련이 있습니다. 안전하게 물류창고에서 보관되고 있기때문에 자외선차단 기능이 떨어지지는 않습니다. 판매중인 선글라스 전 제품 자외선차단 99%이상입니다.<br/><br/>좋은 하루 보내세요 !

Q. 아시안핏으로 코받침이 그런건가요?

A. 안녕하세요.<br/>문의주셔서감사합니다:)<br/><br/>옵션번호나 모델명 알려주시면 확인 도와드리겠습니다 !<br/><br/>좋은하루되세요!

Q. 상품주문했어요.박스안에수입관세증명서부탁드려요

A. 안녕하세요.<br/>문의주셔서감사합니다:)<br/><br/>고객님 이메일 알려주시면 수입필증 발송 도와드리고있습니다 !<br/><br/>좋은하루되세요!

Q. 꼭 코받침대해주셔서보내주세요 정품케이스에요.^^♡

A. 안녕하세요.<br/>문의주셔서감사합니다:)<br/><br/>고객님 코받침이 있는 제품으로 하신경우 그대로 출고되며 일부 케이스 소진으로 타사 케이스로 출고 될 수 있으며 이 부분은 상품페이지 하단에 나와있습니다 참고 부탁드립니다^^<br/><br/>좋은하루되세요!

Q. 저도수입세관증보내주세요

A. 안녕하세요.<br/>문의주셔서감사합니다:)<br/><br/>고객님 구매 후 수입필증 발송가능하며, 구매하신 후 이메일 알려주시면 발송 도와드리겠습니다 !<br/><br/>좋은하루되세요!

Q. 짝퉁이 아니라고하셨는데 비닐포장에 차이나 스티커는 뭔가요?

A. 안녕하세요.<br/>문의주셔서감사합니다:)<br/><br/>고객님 구매하신 제품 제조국은 중국이 맞습니다 ^-^ <br/><br/>좋은하루되세요!

Q. 남녀공용인가요?

A. 안녕하세요.<br/>문의주셔서감사합니다:)<br/><br/>고객님 남여공용이며 전체길이로 봤을 때 여성분들은 130~135/ 남성분들은 135~140 정도 착용하십니다. 참고 부탁드립니다.<br/><br/>좋은하루되세요!

Q. 어제 구매 후 결제까지 했다가, 일단 구매취소 눌렀네요;; 아래글에 보니 짝퉁이라는 글이 있던데요. 정말 짝퉁 수입해서 판매하는 제품 아닌거죠?! 이거 구매 후에 구찌 매장가서정품 확인했는데, 가품이면 반품해주시나요?! 괜시리 구매하는거에 갈등만 생기네요;;;;

A. 안녕하세요.<br/>문의주셔서 감사합니다 :)<br/><br/>온라인 전문 아이웨어 판매 업체로 절대 가품은 취급 및 판매를 하지 않습니다. 모든 제품은 수입면장이 준비되어 있으며, 자신있게 정품 보장해 드릴 수 있습니다. 믿고 구매 하셔도 절대 후회하지 않으십니다.<br/>구매 후 이메일 알려주시면 수입필증 발송 가능합니다.<br/><br/>좋은하루되세요!